Desilusión con los Servicios con la Empresa de Ventanas de PVC y la Empresa Don Balear por Precio, Servicio y Calidad

Desilusión con los Servicios con la Empresa de Ventanas de PVC y la Empresa Don Balear por Precio, Servicio y Calidad

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Como un cliente descontento, es necesario compartir mi negativa experiencia con la empresa Ventanas PVC Mallorca y la Firma Don Balear. Los resultados no solamente fueron desalentadores en términos de precio, atención al cliente y calidad del material de PVC instaladas en mi vivienda de Mallorca, sino que además, la firma falló en cumplir con casi nada de lo firmado en el documento firmado.

Desde el principio, el proceso con Ventanas PVC Mallorca fue desalentador. Pese a que inicialmente parecían profesionales y capacitados, esto modificó prontamente una vez que se firmó el documento. Las ventanas que se suponía debían ser de excelente calidad terminaron siendo de una calidad mucho menor de lo acordado. El producto parecía débil y no correspondía con los normas que se indicaron al momento de la transacción. Esto no solo compromete la estética de mi hogar, sino que también pone en duda la resistencia y eficiencia de las estructuras colocadas.

El costo que pagué fue excesivo en relación con el atención y la condición proporcionada. Al elegir una compañía dedicada a ventanas de PVC, uno anticipa una relación valor-costo justa. Sin embargo, mi experiencia con la Empresa Don Balear fue todo lo contrario. El precio alto no se correspondió en la calidad del servicio ni en la calidad profesional del servicio. Me siento engañado, ya que lo que me vendieron no se corresponde en lo más mínimo con lo que obtuvieron.

El servicio post-venta también dejó mucho que desear. En varias ocasiones, intenté hablar con ellos para atender los inconvenientes que aparecieron después de la instalación, pero la respuesta fue tardía y inservible. Cuando finalmente conseguía comunicarme con un representante, las respuestas eran evasivas y las alternativas sugeridas eran insatisfactorias. Este tipo de servicio es intolerable, particularmente cuando uno gasta una cantidad considerable de fondos en una renovación del hogar.

La colocación de las ventanas fue otro tema crucial de insatisfacción. El grupo de instaladores llegó tarde y no mostró cuidado por la casa. Dejaron residuos y restos por toda la vivienda y no se molestaron en ordenar después de completar la tarea. Además, las ventanas no fueron puestas correctamente. Hay goteos de aire, lo que indica una evidente falta de habilidades técnicas por parte del personal de puesta.

Pero lo más preocupante de ventanas mala calidad todo es que Ventanas PVC Mallorca y Don Balear no han respetado con los términos detallados en el acuerdo. Prometieron estructuras de una calidad superior, puesta competente y un soporte al cliente eficiente. Sin embargo, lo que he obtenido está lejos de ser lo prometido. La falta de claridad y la

ineficiencia para respetar con sus acuerdos contractuales es una señal clara de mala gestión.

En síntesis, mi experiencia con www.ventanaspvcmallorca.com y la Empresa Don Balear ha sido extremadamente negativa. La calidad del producto de PVC instaladas es deficiente, el valor es excesivo, el soporte al cliente es deficiente y la puesta fue mal ejecutada. Además, la firma no cumplió con los compromisos pactados, lo que deja en evidencia su falta de profesionalismo.

Confío que mi testimonio sirva de aviso para otros posibles clientes. Previo a decidir, investiguen a fondo y piensen en otras posibilidades para evitar pasar por una situación parecida. Como comprador, uno merece recibir lo que se firma, y en este caso, Ventanas PVC Mallorca y la Firma Don Balear han decepcionado estrepitosamente en respetar con sus promesas.